封面新闻记者 张越熙

你购买的航班临时取消，需要配合操作退改签；飞机故障无法按时起飞，需要配合操作接收退款.....每逢假期，出行类诈骗进入高发期。近期多位网友在网上反馈自己险掉诈骗圈套。

据相关报道，近日，市民张某收到了一条短信，内容是他的航班延误了需要改签，让他联系客服处理。张某拨打了“客服”电话，对方称飞机故障无法按时起飞，会给其500元补偿。之后张某点击对方发来的网址，下载了“Zoom”APP，并在该APP上加入了一个视频会议。根据对方指示进行一番操作后，“客服”称已经为张某办理了补偿手续，稍后会收到补偿到账的短信提醒。

让张某没想到的是，他不但没有收到补偿，反而收到了银行卡被扣款12000余元的短信。张某赶紧打电话询问对方，但一直没打通，他才意识到被骗，赶紧报警求助。

网友“美工刀”也曾发文提示网友，在出行前一天接到私人号码致电表示其是航空公司工作人员，临时接到通知自己乘坐的飞机出故障，明天不能按时起飞，需要网友配合退改签并送300元返现。因为没信号电话自动挂断，后网友查询发现航班未变更，这是新型机票诈骗手段。

网友美工刀分享险被诈骗的经历

警方提示：凡以飞机机械故障、航班变动、航变赔付等为由要求你主动回电、下载APP、提供银行账户等，都有可能是诈骗。应第一时间联系航空公司官方电话或购票网站进行确认。

根据航空公司规定，因非旅客原因造成的航班延误或取消时，办理退改签是免费的，不需要交手续费。如果短信或者电话中要求收取手续费，则极有可能是诈骗应立即拒绝要求和停止沟通。

涉及付款时，不法分子往往会引导乘客通过输入验证码、转账的方式实施诈骗，遇到转账要求应马上拒绝，切勿提供自己的银行账户、卡号等信息。正规网站往往会采取网银或第三方支付平台进行在线支付，有安全保障。

此外，近期也是黄牛“代买”门票、虚假网站优惠购票、假冒客服退换票等诈骗手段高发期，需要着重提高警惕。

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